NAVER CLOUD PLATFORM

고객사례

네이버 클라우드 플랫폼을 통해 안전하고 효율적인 서비스를 제공하고 있는 기업들을 소개합니다


기본으로 제공되는 모니터링과 장애 통보 시스템이 타사 유료 서비스보다 탁월합니다
'트리니티게임즈'는 2012년 7월에 설립된 온라인 게임 개발사로, 주요 제공 게임으로는 인기 만화 원작 "프리징"을 기반으로 한 RPG "프리징 익스텐션"을 제공하고 있습니다. 네이버 클라우드 플랫폼은 기능 선택 클릭으로 모든 항목이 설정 가능하고 클라우드 서버 세팅에 최적화 되어있으며, 모니터링 UI도 매우 직관적이라 편리하게 이용하고 있습니다. 장애 통보 시스템의 경우도 타사의 유료 서비스보다 세팅과 운영이 편리하게 되어 있어 좋습니다.
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Interview
트리니티게임즈
남성우 인프라 기획 팀장
회사 소개를 부탁드립니다.
트리니티게임즈는 캐릭터(IP), 디지털 플랫폼, 글로벌 이 세 가지가 하나라는 비전으로 설립된 게임 개발사입니다.
저희 트리니티게임즈는 2012년 7월 설립되어 현재 ‘프리징 익스텐션’ 이라는 모바일게임을 서비스하고 있습니다. 프리징 익스텐션은 임달영, 김광현 작가의 인기 만화 원작 ‘프리징’ 을 기반으로 한 턴제 내러티브 감성 RPG 입니다. 배틀, 연애, 성장, PVP, 레이드 등 다양한 콘텐츠로 구성되어 있으며 원작자들과의 철저한 협력을 통해 원작을 뛰어넘는 게임 구현과 유저들이 만족할 수 있는 ‘프리징 익스텐션’이 되도록 최선을 다하고 있습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 언제부터,어떻게 사용하게 되셨나요?
현재 서비스 중인 ‘프리징 익스텐션’ 게임을 준비하면서 2017년 11월부터 네이버 클라우드 플랫폼을 사용하기 시작하였습니다.
개발 초기 단계와 비공개 베타 테스트를 타사의 클라우드 플랫폼으로 진행하였습니다. 비공개 베타 테스트는 규모가 크지 않고, 국내만 진행하면 되므로 기존에 사용하던 클라우드 서비스를 사용하였으나, 정식 서비스 오픈을 앞두고 추후 해외 서비스에 대해 직접 진행할 수 있다는 의견이 있어 클라우드 서비스 선택을 재검토 하였습니다. 국내외 클라우드 서비스에 대한 각종 성능 테스트와 해외 서비스의 대응 여부에 대해 고민 끝에 네이버 클라우드 플랫폼을 선택하였습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 선택한 이유는 무엇인가요?
각종 클라우드 서비스를 테스트 해보고 고민해본 결과 ‘고객 지원’과 ‘해외 서비스 대응’ 두 가지 이슈로 압축 되었습니다.
장애 대응과 서비스 지원에 있어서는 지난 수 년 간 클라우드 서비스를 써 본 결과 국내 업체가 우수하다고 생각하고 있었으며, 당시 여러 번 테스트를 거치며 검증한 사안이었습니다. 하지만 국내 업체의 문제는 해외에서 서비스를 진행할 경우의 커버리지와 고객지원이었습니다. 국내 클라우드 업체 중 사실상 해외 대응이 가능한 업체는 두 업체로 압축되었고, 네이버 클라우드 플랫폼이 국내의 나머지 한 업체에 비해 커버리지가 월등하게 넓고, 각 서비스 존(zone)간 네트웍 상황까지 실시간으로 투명하게 공개되어 있어 그 점을 높이 평가하였습니다. '네이버'라는 큰 서비스를 운영한 경험이 있지만 퍼블릭 클라우드 서비스를 시작한 지는 얼마 되지 않은 네이버 클라우드 플랫폼에 대해 처음엔 반신반의 하였지만 게임 오픈 전 한 달 여 간의 테스트를 거치면서 안정성에 대한 걱정이 모두 사라져 사용을 결정하게 되었습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 실제 업무에 어떻게 사용하고 계신지 구체적인 경험이 있다면 말씀 부탁드립니다.
네이버 클라우드 플랫폼에서 기본으로 제공되는 상세 모니터링과 장애 통보 시스템의 UI와 설정 기능이 탁월합니다.
과거 타사 클라우드 서비스들의 모니터 시스템에서도 유사한 지표들이 모니터링되었지만 상세하게 보기가 어렵고, 사용이 불편했습니다. 그래서 별도의 클라우드 내 모니터링 시스템을 구입하여 사용하였으나 이마저도 세팅의 불편함이 많았습니다. 하지만 네이버 클라우드 플랫폼은 기능 선택 클릭으로 모든 항목이 설정 가능하고 클라우드 서버 세팅에 최적화 되어있으며, 모니터링 UI도 매우 직관적이라 기본 VM의 운영에 대해서 편리하게 이용하고 있습니다. 이와 연계하여 장애 통보 시스템의 경우도 템플릿 설정, 유저 그룹화 등의 기능 지원으로 타사의 유료 서비스보다 세팅과 운영이 편리하게 되어 있어 기존 사용하던 클라우드 시스템과 달리 서버와 네트웍 운영을 위한 추가적인 툴 사용 없이 운영할 수 있었습니다.
얼마 전 게임 시스템 업데이트 준비와 해외 버젼 준비로 사내 개발 서버 확장을 고민하게 되었었습니다. 단기/중기/장기 개발 항목에 따라 VM이 많이 필요해진 상황이었는데, 고민 끝에 클라우드로 개발 서버 세팅을 고려하게 되었습니다. 가장 큰 고민은 비용 부담이었습니다. 네이버 클라우드 플랫폼의 CLI API를 통해 서버 할당, 부팅과 셧다운 등을 스케쥴링 해 관리하도록 설정하고 NAS를 이용해 개발 서버의 필요한 DB 버전을 개발자가 직접 간단하게 운영할 수 있도록 구성하였습니다.
외부 환경 테스트나 관련 업체와 공유가 필요한 상황에 대해서도 ACG를 통해서 사내 방화벽을 세팅하는 것보다 편리하게 대응할 수 있어 비용 뿐만 아니라 개발부터 패치까지 프로세스 전반을 훨씬 유연하게 진행할 수 있게 되었습니다. 이번 기회를 통해 사내 노후 장비에 올라가 있는 각종 테스트 서버들도 점차적으로 클라우드 환경으로 이전을 고려하고 있습니다.
네이버 클라우드 플랫폼과 함께 한 후 어떤 점들이 좋아지셨나요?
네이버 클라우드는 고객의 니즈에 대응하는 속도가 매우 빨라 놀라웠습니다.
프리징 게임 오픈 초기에 CDN Origin을 내부 Storage로 설정하는 부분이 없었고, CDN Purge 기능에 대해서 별도의 독립 권한으로 설정하는 할 수 있는 방법이 없어 서브 계정으로 권한 할당이 어려웠으나 네이버 클라우드 플랫폼 측에 요청 이후 개발 일정에 대한 안내를 받았고 일정에 맞춰 기능 구현이 되어 현재 편리하게 사용 중입니다. 고속 SSD에 대한 요구 등 위와 유사한 케이스가 몇 건 있었고 빠른 시간 내 명확한 답변을 받아볼 수 있어 좋았습니다.
마지막으로, 네이버 클라우드 플랫폼 선택을 고민하시는 분들께 도움이 될 수있는 의견 부탁드립니다.
게임 서비스의 클라우드 사용에서 가장 중요한 부분은 필요한 상품, 서비스 안정성과 고객 대응, 그리고 해외 서비스 대응이 이라고 생각합니다.
안정성과 고객 대응에 대해서는 이미 검증되었다고 생각되며, 조만간 해외 서비스를 준비해야 하는 입장에서 다양한 분야의 레퍼런스도 늘어나고 있어서 기존의 네이버 클라우드 플랫폼의 고객 대응을 감안했을 때 차후 아시아권 전역과 북미의 서비스에 대해서도 고민 없이 네이버 클라우드 플랫폼을 선택할 수 있을 것 같습니다.
회사 소개를 부탁드립니다.
트리니티게임즈는 캐릭터(IP), 디지털 플랫폼, 글로벌 이 세 가지가 하나라는 비전으로 설립된 게임 개발사입니다.
저희 트리니티게임즈는 2012년 7월 설립되어 현재 ‘프리징 익스텐션’ 이라는 모바일게임을 서비스하고 있습니다. 프리징 익스텐션은 임달영, 김광현 작가의 인기 만화 원작 ‘프리징’ 을 기반으로 한 턴제 내러티브 감성 RPG 입니다. 배틀, 연애, 성장, PVP, 레이드 등 다양한 콘텐츠로 구성되어 있으며 원작자들과의 철저한 협력을 통해 원작을 뛰어넘는 게임 구현과 유저들이 만족할 수 있는 ‘프리징 익스텐션’이 되도록 최선을 다하고 있습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 언제부터,어떻게 사용하게 되셨나요?
현재 서비스 중인 ‘프리징 익스텐션’ 게임을 준비하면서 2017년 11월부터 네이버 클라우드 플랫폼을 사용하기 시작하였습니다.
개발 초기 단계와 비공개 베타 테스트를 타사의 클라우드 플랫폼으로 진행하였습니다. 비공개 베타 테스트는 규모가 크지 않고, 국내만 진행하면 되므로 기존에 사용하던 클라우드 서비스를 사용하였으나, 정식 서비스 오픈을 앞두고 추후 해외 서비스에 대해 직접 진행할 수 있다는 의견이 있어 클라우드 서비스 선택을 재검토 하였습니다. 국내외 클라우드 서비스에 대한 각종 성능 테스트와 해외 서비스의 대응 여부에 대해 고민 끝에 네이버 클라우드 플랫폼을 선택하였습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 선택한 이유는 무엇인가요?
각종 클라우드 서비스를 테스트 해보고 고민해본 결과 ‘고객 지원’과 ‘해외 서비스 대응’ 두 가지 이슈로 압축 되었습니다.
장애 대응과 서비스 지원에 있어서는 지난 수 년 간 클라우드 서비스를 써 본 결과 국내 업체가 우수하다고 생각하고 있었으며, 당시 여러 번 테스트를 거치며 검증한 사안이었습니다. 하지만 국내 업체의 문제는 해외에서 서비스를 진행할 경우의 커버리지와 고객지원이었습니다. 국내 클라우드 업체 중 사실상 해외 대응이 가능한 업체는 두 업체로 압축되었고, 네이버 클라우드 플랫폼이 국내의 나머지 한 업체에 비해 커버리지가 월등하게 넓고, 각 서비스 존(zone)간 네트웍 상황까지 실시간으로 투명하게 공개되어 있어 그 점을 높이 평가하였습니다. '네이버'라는 큰 서비스를 운영한 경험이 있지만 퍼블릭 클라우드 서비스를 시작한 지는 얼마 되지 않은 네이버 클라우드 플랫폼에 대해 처음엔 반신반의 하였지만 게임 오픈 전 한 달 여 간의 테스트를 거치면서 안정성에 대한 걱정이 모두 사라져 사용을 결정하게 되었습니다.
네이버 클라우드 플랫폼을 실제 업무에 어떻게 사용하고 계신지 구체적인 경험이 있다면 말씀 부탁드립니다.
네이버 클라우드 플랫폼에서 기본으로 제공되는 상세 모니터링과 장애 통보 시스템의 UI와 설정 기능이 탁월합니다.
과거 타사 클라우드 서비스들의 모니터 시스템에서도 유사한 지표들이 모니터링되었지만 상세하게 보기가 어렵고, 사용이 불편했습니다. 그래서 별도의 클라우드 내 모니터링 시스템을 구입하여 사용하였으나 이마저도 세팅의 불편함이 많았습니다. 하지만 네이버 클라우드 플랫폼은 기능 선택 클릭으로 모든 항목이 설정 가능하고 클라우드 서버 세팅에 최적화 되어있으며, 모니터링 UI도 매우 직관적이라 기본 VM의 운영에 대해서 편리하게 이용하고 있습니다. 이와 연계하여 장애 통보 시스템의 경우도 템플릿 설정, 유저 그룹화 등의 기능 지원으로 타사의 유료 서비스보다 세팅과 운영이 편리하게 되어 있어 기존 사용하던 클라우드 시스템과 달리 서버와 네트웍 운영을 위한 추가적인 툴 사용 없이 운영할 수 있었습니다.
얼마 전 게임 시스템 업데이트 준비와 해외 버젼 준비로 사내 개발 서버 확장을 고민하게 되었었습니다. 단기/중기/장기 개발 항목에 따라 VM이 많이 필요해진 상황이었는데, 고민 끝에 클라우드로 개발 서버 세팅을 고려하게 되었습니다. 가장 큰 고민은 비용 부담이었습니다. 네이버 클라우드 플랫폼의 CLI API를 통해 서버 할당, 부팅과 셧다운 등을 스케쥴링 해 관리하도록 설정하고 NAS를 이용해 개발 서버의 필요한 DB 버전을 개발자가 직접 간단하게 운영할 수 있도록 구성하였습니다.
외부 환경 테스트나 관련 업체와 공유가 필요한 상황에 대해서도 ACG를 통해서 사내 방화벽을 세팅하는 것보다 편리하게 대응할 수 있어 비용 뿐만 아니라 개발부터 패치까지 프로세스 전반을 훨씬 유연하게 진행할 수 있게 되었습니다. 이번 기회를 통해 사내 노후 장비에 올라가 있는 각종 테스트 서버들도 점차적으로 클라우드 환경으로 이전을 고려하고 있습니다.
네이버 클라우드 플랫폼과 함께 한 후 어떤 점들이 좋아지셨나요?
네이버 클라우드는 고객의 니즈에 대응하는 속도가 매우 빨라 놀라웠습니다.
프리징 게임 오픈 초기에 CDN Origin을 내부 Storage로 설정하는 부분이 없었고, CDN Purge 기능에 대해서 별도의 독립 권한으로 설정하는 할 수 있는 방법이 없어 서브 계정으로 권한 할당이 어려웠으나 네이버 클라우드 플랫폼 측에 요청 이후 개발 일정에 대한 안내를 받았고 일정에 맞춰 기능 구현이 되어 현재 편리하게 사용 중입니다. 고속 SSD에 대한 요구 등 위와 유사한 케이스가 몇 건 있었고 빠른 시간 내 명확한 답변을 받아볼 수 있어 좋았습니다.
마지막으로, 네이버 클라우드 플랫폼 선택을 고민하시는 분들께 도움이 될 수있는 의견 부탁드립니다.
게임 서비스의 클라우드 사용에서 가장 중요한 부분은 필요한 상품, 서비스 안정성과 고객 대응, 그리고 해외 서비스 대응이 이라고 생각합니다.
안정성과 고객 대응에 대해서는 이미 검증되었다고 생각되며, 조만간 해외 서비스를 준비해야 하는 입장에서 다양한 분야의 레퍼런스도 늘어나고 있어서 기존의 네이버 클라우드 플랫폼의 고객 대응을 감안했을 때 차후 아시아권 전역과 북미의 서비스에 대해서도 고민 없이 네이버 클라우드 플랫폼을 선택할 수 있을 것 같습니다.

  • 도입 배경

    • 정식 서비스 오픈 전 클라우드 안정성 및 각종 성능에 대한 검토 필요
    • 해외로의 서비스 진출에 대한 준비 필요
  • 활용 형태

    • 편리한 모니터링 및 장애 통보 시스템 통해 안정적인 서비스 운영
    • 필요한 기능 요청 시 빠르게 구현되어 더욱 편리한 사용 가능
    • 다양한 글로벌 리전 통해 해외 서비스 진출 준비
  • 적용 효과

    • 개발부터 패치까지 빠르고 유연한 진행 가능
    • 인프라 비용 절감 효과
    • 넓은 글로벌 커버리지로 성공적인 해외 서비스 대응 가능