NAVER CLOUD PLATFORM

고객사례

네이버 클라우드 플랫폼을 통해 안전하고 효율적인 서비스를 제공하고 있는 기업들을 소개합니다

liner
해외 사용자가 주 고객인 서비스를 제공하며 빠른 속도와 안정성에 만족했습니다
LINER는 처음부터 북미를 타겟으로 서비스를 준비하여 해외에서의 서비스 성능을 가장 우려했습니다. 그러나 현지에 머무르면서 속도를 측정해보니 상당히 빨라서 놀랐습니다. 또한, 시차를 뛰어 넘는 신속한 고객지원에 신뢰가 쌓이게 되었습니다.
www.getliner.com

Interview

  • 도입 배경

    • 해외 사용자가 대다수인 서비스여서 현지에서의 속도와 성능이 중요
    • 시차로 인해 새벽에 문의할 건이 많아 밤낮 없는 신속한 고객 지원 필요
  • 활용 형태

    • 글로벌 리전 상품과 전용 회선을 통해 빠르고 안정적인 해외향 서비스 가능
    • 한국어로 즉각적인 소통이 가능한 24시 고객 지원을 적극적으로 활용
  • 적용 효과

    • 타 클라우드 업체를 이용할 때보다 더욱 빠르고 안정적인 서비스 가능
    • 24시간 운영되는 고객 지원 덕분에 안정적인 글로벌 서비스 운영 가능